进一步改善医疗服务行动计划
做患者健康的最美守护者
为了让患者感受到医护人员的亲切关怀,四平市第一人民医院妇产科在护理部举办的“规范化病房管理优秀责任护士挑战赛”后,科室人员集思广益、积极布置病房,让患者住院温馨、开心、舒心,利用休息时间购买患者所需物品,打造让患者满意的病房,把妇产科护理团队的精神内涵和优质服务的理念呈现给患者们。
夏季天气炎热,蚊子多,为了让患者在舒适的环境下进行诊疗,护士们集思广益为患者提供了扇子、苍蝇拍、清凉油驱蚊。为睡眠轻的患者提供了耳塞。东西虽小,对患者的爱心、细心,却得到了患者的肯定。
通过这次“规范化病房管理优秀责任护士挑战赛”大家对优质护理又增加了新的理解,为患者提高更优质的服务有了更深刻的认识。